Curso de Habilidades en Gestión de Conflictos
Habilidades desarrolladas en este curso:
- Proporcionar a los participantes los fundamentos de las habilidades interpersonales en resolución de conflictos, permitiéndoles gestionar con efectividad las diferencias y las tensiones que el día a día conlleva.
- Permitir a los participantes entender mejor cómo su estilo de comunicación impacta en los demás.
- Explorar y practicar los diferentes comportamientos efectivos asociados a la comunicación interpersonal, especialmente en el contexto de la resolución de conflictos.
Metodología del curso de habilidades de gestión de conflictos:
- Realización de casos prácticos
- Dinámicas de Grupo
- Role- play
- Exposiciones participativas