gestion de conflictos, tecnicas de gestion de conflictos, curso de gestion de conflictosCurso de Habilidades en Gestión de Conflictos

Habilidades desarrolladas en este curso:

  • Proporcionar a los participantes los fundamentos de las habilidades interpersonales en resolución de conflictos, permitiéndoles gestionar con efectividad las diferencias y las tensiones que el día a día conlleva.
  • Permitir a los participantes entender mejor cómo su estilo de comunicación impacta en los demás.
  •  Explorar y practicar los diferentes comportamientos efectivos asociados a la comunicación interpersonal, especialmente en el contexto de la resolución de conflictos.

Metodología del curso de habilidades de gestión de conflictos:

  • Realización de casos prácticos
  •  Dinámicas de Grupo
  •  Role- play
  •  Exposiciones participativas